Pré-venda
O que é
Compra antecipada de um produto já anunciado pelo fabricante, mas que ainda não foi lançado no Japão.
Como funciona
Você reserva o produto no site; nós importamos assim que ele é lançado e fica disponível junto ao fornecedor; ao chegar em nosso estoque no Brasil, conferimos e enviamos para você.
Pagamento
Prazo estimado
30 a 60 dias após o lançamento do produto no Japão, para chegada ao nosso estoque nacional. O prazo pode variar principalmente por causa de processos alfandegários.
Possíveis alterações no lançamento
Fabricantes japoneses podem adiar datas de lançamento sem aviso prévio; quando isso acontece, o prazo estimado é ajustado automaticamente.
Cancelamento
Você pode cancelar sua pré-venda sem nenhum custo em até 7 dias úteis após a confirmação da compra, com reembolso integral para pagamentos feitos via Pix. Após esse prazo, o cancelamento ainda pode ser solicitado, mas incide uma taxa de 20% sobre o valor total da pré-venda. Em ambos os casos, o valor é devolvido em até 30 dias úteis após a confirmação do cancelamento.


